網(wǎng)站的完整說服邏輯可分為4個步驟:
挖痛確認需求、提出優(yōu)勢方案、贏得信任、提出行動號召。
此篇討論如何實現(xiàn)第①步——挖痛確認需求,系統(tǒng)介紹發(fā)現(xiàn)痛苦、挖掘痛苦及預(yù)測痛苦的方法。
發(fā)現(xiàn)需求未被滿足可能帶來的痛苦的過程,在營銷中被稱為調(diào)研,然而詳盡周到的營銷調(diào)研常常耗資巨大且時間周期長。
在網(wǎng)站策劃實踐中,尚有很多企業(yè)并不能完全理解營銷調(diào)研的重要性。更有甚者,根本沒有策劃的概念,以為制作網(wǎng)站就是把資料發(fā)給負責(zé)建站的人就可大功告成,而這恰恰是他們投放網(wǎng)絡(luò)廣告失敗的原因。
要想說服企業(yè)在做網(wǎng)站策劃之前,花費動輒數(shù)萬元、數(shù)十萬元甚至數(shù)百萬元的資金去請專業(yè)調(diào)研公司做營銷調(diào)研會面臨巨大的挑戰(zhàn)。但如果想對策劃結(jié)果負責(zé),營銷調(diào)研工作就必不可少。
幸好,還有一些簡單、易于操作、低成的有效的調(diào)研方法可以實現(xiàn)調(diào)研目的。我在此和大家分享幾種我在幫助客戶策劃網(wǎng)站時經(jīng)常使用的方法。
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